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圆通就加盟网点快递员上门事件致歉并公布处理措施

21世纪经济报道 · 公司

据澎湃新闻,10月18日晚有媒体报道圆通一加盟网点在客户取消寄件后,快递员上门称被罚款,孕妇受惊吓进医院。圆通10月19日晚回应称,涉事杭州余杭仁和网点向快递员传导错误信息,致其误认面临罚款、沟通时情绪过激言语不当,公司致歉。

信源原题:“孕妇取消快递后被找上门,受惊吓进医院”,圆通致歉

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