FinHotFINHOT / 公司事件
DeepSeek就服务系统故障致歉并公布补偿方案
2026年10月15日8:11至13:04，DeepSeek开放平台服务系统出现故障，该时段内API服务无法正常使用。据界面新闻，DeepSeek发布服务恢复及补偿通知，向用户致歉，称已第一时间启动服务稳定性全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖。补偿方面，将按账号7日内（10月8日至10月14日）的消耗金额以赠金形式全额返还，赠金自动到账，API计费扣款先从赠金账户扣除。
信源原题：DeepSeek就服务系统出现故障致歉 补偿方案公布
摘要供资讯阅读参考，请核对原文。反馈与更正 →