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DeepSeek公布服务故障补偿方案:按7日消耗金额以赠金全额返还

21世纪经济报道 · 公司

10月15日傍晚,DeepSeek官方开放平台发布服务恢复及补偿通知。北京时间2026年10月15日8:11至13:04,其服务系统故障致API无法正常使用。补偿为按用户账号7日内(10.8—10.14)消耗金额以赠金形式全额返还,赠金自动到账,API计费扣款先从赠金账户扣除。

信源原题:DeepSeek致歉,公布补偿方案

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